바이낸스 계정이 타인에 의해 장악되었을 수 있음을 나타내는 몇 가지 징후가 있습니다: 본인이 발생시키지 않은 로그인 알림 이메일 수신, 잔액의 원인 모를 감소, 알 수 없는 거래 기록 발견, 본인이 조작하지 않은 비밀번호 변경 이메일 수신 등입니다. 이 중 하나라도 발생하면 즉시 조치를 취해야 합니다. 먼저 바이낸스 가입 공식 페이지에서 계정 상태를 확인하고, 최신 바이낸스 APP을 휴대폰에 준비해 두십시오.
시간이 곧 돈입니다. 이상을 발견한 후 아래 순서대로 최대한 빠르게 조치하십시오.
가장 중요한 단계입니다. 동결 후 모든 거래와 출금이 일시 중지됩니다.
조치 방법:
아직 로그인할 수 있다면 즉시 비밀번호를 변경하십시오. 새 비밀번호 요건:
보안 설정의 "기기 관리"에서 모든 기기를 제거합니다. 이를 통해 공격자를 포함한 모든 세션이 강제 로그아웃됩니다.
API 관리 페이지에서 본인이 생성하지 않은 API 키가 있으면 즉시 삭제하십시오. 공격자들은 API 키를 통해 계정을 원격으로 조작하는 경우가 많습니다.
긴급 대응 후 원인을 냉정하게 조사하여 같은 일이 재발하지 않도록 합니다.
가장 일반적인 침입 방법입니다. 공격자가 바이낸스를 사칭한 이메일을 보내 가짜 웹사이트에서 로그인 정보를 입력하도록 유도합니다.
확인 방법:
휴대폰에 비밀번호를 기록하는 악성 프로그램이 설치되었을 수 있습니다.
확인 방법:
다른 플랫폼에서 사용하던 동일한 비밀번호가 데이터 유출 사건으로 공개되었을 수 있습니다.
확인 방법:
친구, 고객 서비스 또는 공식 담당자를 사칭한 사람이 인증 코드나 로그인 정보를 빼낸 경우입니다.
피싱 공격에 대한 가장 효과적인 방어 수단입니다. 본인만 아는 코드를 설정하면 바이낸스의 모든 공식 이메일에 이 코드가 표시됩니다. 이 코드가 없는 이메일은 가짜입니다.
YubiKey와 같은 하드웨어 키는 대부분의 원격 공격을 방지할 수 있습니다. 공격자가 비밀번호와 인증 코드를 입수하더라도 물리적 키 없이는 로그인할 수 없습니다.
바이낸스 APP 보안 설정에서 출금 주소 화이트리스트를 활성화하면 사전 등록된 주소로만 출금이 가능합니다. 새로운 화이트리스트 주소에는 24시간 대기 기간이 있습니다.
자금이 아직 바이낸스 플랫폼 내에 있는 경우(다른 바이낸스 사용자에게 이체된 경우) 회수 가능성이 비교적 높습니다. 외부 주소로 출금된 경우 매우 어렵지만, 경찰 신고를 통해 법 집행 기관의 개입을 기대할 수 있습니다.
단순한 경우 보통 1~3일입니다. 자금 손실이 수반되는 복잡한 경우에는 더 긴 조사 기간이 필요할 수 있습니다.
일반적으로 필요 없습니다. 계정 복구 시 본인 확인을 위해 신분증 제출이 요구될 수 있지만, 이는 새로운 KYC가 아니라 본인 확인 절차입니다.
권장하지 않습니다. 기존 계정에는 완전한 거래 기록과 KYC 정보가 있습니다. 보안을 강화한 후 계속 사용하면 됩니다. 바이낸스는 하나의 신분으로 하나의 계정만 인증 가능합니다.
특히 금액이 클 경우 권장합니다. 경찰 신고서는 권리 보호를 위한 중요한 증거이며, 법 집행 기관이 범죄 네트워크를 적발하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.